Preguntas frecuentes

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¿El acompañamiento es terapia?

No. El acompañamiento emocional no es terapia ni implica diagnóstico.

La terapia psicológica solo se ofrece cuando se activa el servicio con profesionales sanitarios. En SENDARAI puedes empezar por acompañamiento emocional sin terapia.

Y cuando hace falta atención psicológica, se integra en el proceso sin perder el acompañamiento.

¿Quiénes son los acompañantes? ¿Son psicólogos?

No necesariamente. No todos los acompañantes en SENDARAI son psicólogos.

Son personas formadas en acompañamiento emocional, inteligencia emocional, escucha activa y primeros auxilios psicológicos. Su rol es ofrecer apoyo humano, presencia y orientación emocional, sin realizar terapia ni diagnósticos clínicos.

Pueden ser profesionales del ámbito del cuidado, estudiantes avanzados o personas vinculadas al sector de la salud y el bienestar emocional, que han pasado por procesos de formación específicos.

Todo el acompañamiento está supervisado por psicólogos de SENDARAI, garantizando seguridad, criterio clínico y continuidad en el cuidado.

¿Qué diferencia hay entre un counsellor y un psicólogo?

El counsellor acompaña, escucha y sostiene procesos vitales sin diagnosticar ni hacer terapia.

El psicólogo ofrece atención clínica cuando el proceso lo requiere.

En SENDARAI, ambas figuras trabajan de forma coordinada.

¿Tengo que saber qué necesito antes de empezar?

No. No necesitas tenerlo claro antes de empezar.

Puedes agendar una primera conversación sin coste para resolver tus dudas, plantear tus inquietudes y valorar juntos qué tipo de apoyo encaja mejor con tu momento actual.

No hay compromiso ni decisión previa. El objetivo es ayudarte a dar el primer paso con calma.

¿Y si empiezo con acompañamiento y luego necesito terapia?

No pasa nada. La atención psicológica se integra en tu proceso sin empezar de cero ni perder el vínculo con tu counsellor.

¿Puedo venir con mi psicólogo de fuera?

Sí. Puedes mantener a tu psicólogo externo.

El acompañamiento emocional en SENDARAI puede funcionar de forma complementaria y coordinada, si así lo deseas.

Tienes total libertad para elegir y mantener al profesional que prefieras. SENDARAI no sustituye una relación terapéutica que ya funcione para ti.

¿Puede ser presencial?

Sí. Ofrecemos atención presencial en Barcelona y alrededores, tanto en acompañamiento emocional como en atención psicológica.

También contamos con modalidad online para adaptarnos a distintas ubicaciones y horarios.

Puedes combinar presencial y online según tus necesidades.

¿Qué hace la tecnología? ¿Para qué sirve la IA?

En SENDARAI, la tecnología apoya el cuidado, nunca sustituye la relación humana.

Se utiliza para seguimiento, recursos, evaluaciones o continuidad del proceso, siempre con tu consentimiento.

Los datos se gestionan en entornos seguros y cumplen la normativa europea. La privacidad forma parte esencial del cuidado.

¿Tienes más preguntas?

Podríamos resolver muchas dudas con un asistente automatizado. Pero hemos elegido hacerlo de otra manera.

Preferimos escucharte con calma y orientarte desde la experiencia humana.

Te invitamos a agendar un encuentro virtual sin coste ni compromiso.